Política de Privacidade e Informação Pessoal

Secção 1 – O que fazemos com essa informação?

 

Quando entra em contacto connosco, subscreve a nossa newsletter ou durante o processo de compra dos nossos produtos ou serviços, recolhemos informações pessoais que nos fornece, como o nome, e-mail e morada. Ao aceder ao nosso site, recebemos também automaticamente o protocolo de internet do seu computador, o endereço IP, com o objetivo de obter informações que nos ajudem a compreender o seu browser e sistema operativo. Podemos enviar-lhe e-mails SE nos autorizar. Estes e-mails servem para o manter atualizado sobre as últimas novidades da TerrAjuda.

 

Secção 2 - Consentimento

Ao fornecer informações pessoais, como o nome, e-mail, número de telefone e morada para efetuar uma reserva ou compra, compreendemos que concorda com a recolha de dados utilizada pela nossa organização. Se solicitarmos as suas informações pessoais para outros fins, como marketing, pediremos sempre o seu consentimento prévio.

 

Como proceder caso queira revogar o seu consentimento?

Caso não dê o seu consentimento, não lhe enviaremos qualquer informação adicional. Se mudar de ideias depois de nos fornecer os seus dados, pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, contactando-nos por email para info@terrajuda.com ou por carta para TerrAjuda, Rua da Preta Constança 32, 1400-301 Lisboa, Portugal.

 

Secção 3 - Divulgação

Poderemos divulgar as suas informações pessoais se formos obrigados por lei ou em caso de violação dos nossos Termos de Serviço.

 

Secção 4 – Serviços de terceiros

Os nossos prestadores de serviços apenas recolhem, utilizam e divulgam as suas informações essenciais para executar os serviços que nos fornece. Alguns destes prestadores, como as gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade. No caso destas empresas com as quais trabalhamos, recomendamos que leia as respetivas políticas de privacidade para saber como utilizam as suas informações pessoais. Alertamos que alguns destes fornecedores podem estar sediados noutros países, onde as leis europeias do RGPD não se aplicam. Assim, se prosseguir com uma transação que envolva os serviços de um prestador de serviços externo, as suas informações poderão estar sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) em que o prestador de serviços ou as suas instalações se encontram. Por exemplo, se estiver em Portugal, mas a sua transação for processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, as suas informações pessoais utilizadas para concluir essa transação poderão estar sujeitas a divulgação ao abrigo da lei dos Estados Unidos, incluindo o Patriot Act. Ao sair do nosso website ou ser redirecionado para uma aplicação ou website de terceiros, deixará de estar abrangido pela Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso website.

 

Links

Sempre que clicar em links no nosso site, eles poderão direcioná-lo para fora do nosso site. Não somos responsáveis ​​pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que leia as respetivas declarações de privacidade.

 

Secção 5 - Segurança

Para proteger as suas informações pessoais, seguimos as melhores práticas do setor para garantir que não são extraviadas, roubadas, acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas. Se nos fornecer as informações do seu cartão de crédito, essas informações serão encriptadas através da tecnologia "Secure Socket Layer" (SSL). Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrónico seja 100% seguro, cumprimos todos os requisitos legais.

 

Secção 6 – Alterações a esta política de privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento e recomendamos que a leia regularmente. As alterações e esclarecimentos entram em vigor imediatamente após a sua publicação no site. Sempre que atualizarmos a nossa política de privacidade, comprometemo-nos a indicar as alterações nesta página.

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